安全團(tuán)隊(duì)正面臨著越來(lái)越高的要求,與以往相比,現(xiàn)如今工具更多、數(shù)據(jù)更多,期望也更高。董事會(huì)批準(zhǔn)了龐大的安全預(yù)算,但仍會(huì)提出同樣的問(wèn)題:企業(yè)能得到什么回報(bào)?CISO們以有關(guān)控制措施和漏洞數(shù)量的報(bào)告作為回應(yīng),但高管們希望從財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)敞口、運(yùn)營(yíng)影響和避免損失等方面來(lái)理解風(fēng)險(xiǎn)。
這種脫節(jié)已經(jīng)難以忽視。根據(jù)IBM最近的數(shù)據(jù),一次數(shù)據(jù)泄露的平均成本已達(dá)到488萬(wàn)美元。這一數(shù)字不僅反映了事件響應(yīng)的成本,還包括系統(tǒng)停機(jī)時(shí)間、生產(chǎn)力損失、客戶流失,以及恢復(fù)運(yùn)營(yíng)和信任所需的額外努力,換言之,其影響很少局限于安全領(lǐng)域。
因此,安全領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者需要一種模型,能在這些后果出現(xiàn)之前就將其展現(xiàn)出來(lái)。業(yè)務(wù)價(jià)值評(píng)估(BVA)就提供了這樣一種模型。它將風(fēng)險(xiǎn)暴露與成本聯(lián)系起來(lái),將優(yōu)先級(jí)設(shè)定與回報(bào)聯(lián)系起來(lái),將預(yù)防措施與實(shí)際價(jià)值聯(lián)系起來(lái)。
本文將解釋業(yè)務(wù)價(jià)值評(píng)估(BVA)的工作原理、測(cè)量?jī)?nèi)容,以及為何對(duì)于那些明白網(wǎng)絡(luò)安全不僅是一個(gè)信息技術(shù)問(wèn)題,更是一項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)功能的組織而言,BVA正變得至關(guān)重要。
大多數(shù)安全指標(biāo)是為運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)制定的,而非企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。通用漏洞披露(CVE)數(shù)量、補(bǔ)丁率和工具覆蓋率有助于追蹤進(jìn)展,但它們無(wú)法回答對(duì)董事會(huì)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要的問(wèn)題:一次數(shù)據(jù)泄露實(shí)際會(huì)讓我們付出多少代價(jià)?我們已經(jīng)排除了多少風(fēng)險(xiǎn)?這項(xiàng)投資在哪些方面能產(chǎn)生影響?
傳統(tǒng)指標(biāo)存在不足主要有以下幾個(gè)關(guān)鍵原因:
它們展示的是活動(dòng),而非影響。說(shuō)上季度修復(fù)了3000個(gè)漏洞,并不能說(shuō)明其中是否有與關(guān)鍵系統(tǒng)相關(guān)的漏洞。它告訴你做了什么,而不是什么變得更安全了。
它們忽略了風(fēng)險(xiǎn)暴露之間的關(guān)聯(lián)方式。單個(gè)配置錯(cuò)誤可能看起來(lái)微不足道,直到它與身份問(wèn)題或平面網(wǎng)絡(luò)段相結(jié)合。大多數(shù)指標(biāo)并不能反映攻擊者是如何將弱點(diǎn)串聯(lián)起來(lái)以獲取關(guān)鍵資產(chǎn)的。
它們忽略了財(cái)務(wù)影響。違規(guī)成本并非一刀切。這取決于從檢測(cè)時(shí)間、數(shù)據(jù)類型到云復(fù)雜性和人員配置差距等各種因素,而大多數(shù)儀表盤從未涉及這些因素。
業(yè)務(wù)價(jià)值評(píng)估(BVA)有助于彌合技術(shù)發(fā)現(xiàn)與企業(yè)實(shí)際需要了解的內(nèi)容之間的差距。它通過(guò)基于實(shí)際研究的違規(guī)成本建模,將暴露數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)影響聯(lián)系起來(lái)。評(píng)估應(yīng)基于諸如IBM數(shù)據(jù)泄露成本報(bào)告等來(lái)源的信息輸入,該報(bào)告概述了影響事件成本的因素——從檢測(cè)到數(shù)據(jù)泄露的速度,到IT環(huán)境的復(fù)雜程度。IBM利用這些因素對(duì)數(shù)據(jù)泄露發(fā)生后的成本進(jìn)行事后分析,但也可以根據(jù)組織的實(shí)際情況,利用這些因素對(duì)數(shù)據(jù)泄露可能產(chǎn)生的成本進(jìn)行“預(yù)先”估算。
這就是業(yè)務(wù)價(jià)值評(píng)估(BVA)的用武之地。它并非追蹤表面指標(biāo),而是從結(jié)果的角度重新定義網(wǎng)絡(luò)安全。它改變了討論的方向。它從單純計(jì)算整改措施,轉(zhuǎn)變?yōu)檎故境晒?。它清晰呈現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)暴露如何造成影響、什么至關(guān)重要,以及安全投資在哪些方面能夠帶來(lái)可衡量的價(jià)值。這為安全負(fù)責(zé)人提供了所需的背景信息,讓他們能夠充滿信心地支持決策。
業(yè)務(wù)價(jià)值評(píng)估:評(píng)估內(nèi)容
說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)降低是一回事。而用金錢、時(shí)間或業(yè)務(wù)影響來(lái)表明這意味著什么則是另一回事。這正是業(yè)務(wù)價(jià)值評(píng)估(BVA)的設(shè)計(jì)目的所在。它將安全工作與業(yè)務(wù)其他部門真正關(guān)心的成果聯(lián)系起來(lái)。一項(xiàng)業(yè)務(wù)價(jià)值評(píng)估應(yīng)關(guān)注三件事:
成本規(guī)避——根據(jù)您所處環(huán)境中的風(fēng)險(xiǎn),一次違規(guī)可能會(huì)造成多少成本,通過(guò)解決正確的風(fēng)險(xiǎn)暴露能預(yù)防其中多少成本?
成本削減——安全工作在哪些方面有助于削減開(kāi)支?這可能包括縮小手動(dòng)測(cè)試范圍、降低補(bǔ)丁管理成本,或者通過(guò)展示更優(yōu)的風(fēng)險(xiǎn)狀況來(lái)改善保險(xiǎn)狀況。
效率提升——通過(guò)為團(tuán)隊(duì)設(shè)定更合理的優(yōu)先級(jí),并將無(wú)需人工干預(yù)的工作自動(dòng)化,你能節(jié)省多少時(shí)間和精力?
這些實(shí)際數(shù)據(jù)有助于安全領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者們做出更完善的規(guī)劃、更明智地投入資金,并在決策或預(yù)算面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí)提供有力依據(jù)。
數(shù)據(jù)泄露造成的財(cái)務(wù)影響會(huì)隨著延遲的每一天而增加。涉及身份信息泄露或影子數(shù)據(jù)的事件如今需要290多天才能得到控制。在此期間,企業(yè)會(huì)遭遇收入損失、運(yùn)營(yíng)停滯以及長(zhǎng)期的聲譽(yù)損害。此外,IBM的報(bào)告顯示,70%的數(shù)據(jù)泄露會(huì)導(dǎo)致重大運(yùn)營(yíng)中斷,其中許多企業(yè)永遠(yuǎn)無(wú)法完全恢復(fù)。
業(yè)務(wù)價(jià)值評(píng)估(BVA)使該時(shí)間線更加清晰。它能確定最有可能延長(zhǎng)事件的風(fēng)險(xiǎn)因素,并根據(jù)您所在的行業(yè)和組織情況估算延遲造成的成本。它還有助于評(píng)估預(yù)防性控制措施的回報(bào)。例如,IBM發(fā)現(xiàn),部署了有效的自動(dòng)化和基于人工智能的補(bǔ)救措施的公司,其違規(guī)成本最多可降低220萬(wàn)美元。
一些組織在價(jià)值未明確定義時(shí)會(huì)猶豫是否采取行動(dòng)。這種拖延是有代價(jià)的。業(yè)務(wù)價(jià)值評(píng)估(BVA)應(yīng)包含一個(gè) “不作為成本” 模型,用于估算公司因未處理風(fēng)險(xiǎn)敞口而每月遭受的損失。我們發(fā)現(xiàn),對(duì)于大型企業(yè)而言,這一代價(jià)可能超過(guò)50萬(wàn)美元。
但認(rèn)識(shí)到不作為的代價(jià)只是成功的一半。要真正改變結(jié)果,安全負(fù)責(zé)人需要利用這種認(rèn)識(shí)來(lái)指導(dǎo)戰(zhàn)略并爭(zhēng)取跨部門支持。
要點(diǎn)總結(jié):從支出到戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)價(jià)值分析助力達(dá)成共識(shí)
安全團(tuán)隊(duì)的工作做得有多好,這毫無(wú)疑問(wèn)。問(wèn)題在于,傳統(tǒng)指標(biāo)并不總能體現(xiàn)他們工作的“意義”。補(bǔ)丁數(shù)量和工具覆蓋范圍并非董事會(huì)關(guān)心的內(nèi)容。他們想知道實(shí)際受到保護(hù)的是什么。業(yè)務(wù)價(jià)值評(píng)估(BVA)有助于理清頭緒,展示日常安全工作如何幫助企業(yè)避免損失、節(jié)省時(shí)間并增強(qiáng)韌性。
它還能讓艱難的對(duì)話變得更容易。無(wú)論是證明預(yù)算合理、向董事會(huì)詳細(xì)說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn),還是回答保險(xiǎn)公司的問(wèn)題,業(yè)務(wù)價(jià)值評(píng)估(BVA)都能為安全負(fù)責(zé)人提供可靠的依據(jù)。它展示了團(tuán)隊(duì)在哪些方面發(fā)揮了作用——減少繁瑣工作、減少第三方測(cè)試,以及改進(jìn)組織處理風(fēng)險(xiǎn)的方式。
最重要的是,它讓所有人達(dá)成共識(shí)。安全、IT和財(cái)務(wù)部門無(wú)需再猜測(cè)彼此的優(yōu)先級(jí)。他們可以基于相同的數(shù)據(jù)開(kāi)展工作,聚焦真正重要的事項(xiàng),并在關(guān)鍵時(shí)刻更快地行動(dòng)。
這種轉(zhuǎn)變帶來(lái)了實(shí)質(zhì)性的差異。安全團(tuán)隊(duì)不再是只會(huì)說(shuō)“不”的部門,而是開(kāi)始成為幫助企業(yè)向前發(fā)展的團(tuán)隊(duì)。借助BVA,領(lǐng)導(dǎo)層終于有了一種清晰的方式來(lái)審視進(jìn)展、做出更明智的決策,并在風(fēng)險(xiǎn)演變?yōu)楦髥?wèn)題之前加以應(yīng)對(duì)。